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機(jī)械沖擊試驗臺廠家如何對待兩個客戶的同一張報價

更新時間:2015-04-06   點擊次數(shù):2641次

  作為機(jī)械沖擊試驗臺廠家,我們對待客戶只能是一視同仁,我們應(yīng)該站在公平的角度替客戶著想,至于是誰接到單子我覺得已經(jīng)不重要了。做什么事情,問心無愧才是好的。

  作為機(jī)械沖擊試驗臺廠家,碰到不同的客戶,但是規(guī)格數(shù)量*一樣的報價單可能做生意的人會有碰到。今天我們艾思荔也碰到同樣的情況了。那么都是客戶,我們該怎么處理這種情況呢?怎樣才讓我們覺得對大家都是公平合理的呢?


  早上,客戶小李從上發(fā)來一份報價單,規(guī)格是機(jī)械沖擊試驗臺,有好幾種規(guī)格,我只能告訴小李,給我15分鐘時間,我要給他算一下,然后把價格發(fā)文件給他。正當(dāng)我匆匆忙忙把價格算好,準(zhǔn)備要發(fā)文件的時候,這時候鈴聲響了。我就接起,這也是我另一個客戶小張打過來。剛好兩個客戶都很巧,都是在這里做銷售的業(yè)務(wù)員。我客戶小張就問我機(jī)械沖擊試驗臺的價格。他把規(guī)格報給我的時候,跟我剛收到的小李的規(guī)格一模一樣,我又剛算好價格。我也沒有考慮那么多當(dāng)時就把價格報給小張了。細(xì)心的小張就說:“這么大規(guī)格的你都不算一下,馬上就報價,是不是有人也找你報價了呀?"給小張這么一說,我只能默認(rèn)了。然后小張跟我說:“那你給他價格報過去了沒有?"我說:“還沒有的呢,正準(zhǔn)備要發(fā)文件呢?"小張說:“那我拜托你一件事,你能不能把價格抬高一點給你的另一個客戶?這樣我把這個單子拿下來,然后產(chǎn)品給你做"我在想:“你這不是讓我為難嗎?你們兩個都是我客戶,再說我也不想背后搞這一套。"我只能告訴小張:“你的客戶找你們兩個報價,他可能還會找三家,四家,不可能就找了你們兩個,有可能別人報的價格更低,我只能給我的客戶報同樣的價格,至于誰接到單子那你們各憑本事哦。"小張聽我這么說也不好意思怎么說了。

  艾思荔技術(shù)力量雄厚、機(jī)械沖擊試驗臺產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良、價格合理、服務(wù)完善、擁有一支基礎(chǔ)扎實、經(jīng)驗豐富、精益求精的專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)團(tuán)隊。公司擁有的各種檢測儀器以及專業(yè)配套的精密機(jī)械,為公司研發(fā)、檢測和生產(chǎn)高質(zhì)量的試驗設(shè)備提供了強(qiáng)有力的物質(zhì)支持。

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